liga tunaiKebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan data yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan liga tunai dan bagaimana kami melindungi informasi tersebut. Kami berkomitmen untuk menjaga privasi Anda dan memperlakukan data pribadi Anda dengan tanggung jawab penuh sesuai dengan standar keamanan internasional.

Ketika Anda membuat akun di platform kami, login melalui aplikasi mobile, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet, atau bermain permainan di liga tunai, kami mengumpulkan informasi tertentu. Kebijakan ini menjelaskan jenis data apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dengan siapa kami membagikannya, dan hak-hak Anda atas informasi Anda.

Data yang Kami Kumpulkan di liga tunai

Kami mengumpulkan data yang Anda berikan langsung saat pendaftaran, seperti nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan informasi identitas dasar. Data ini diperlukan untuk memverifikasi akun Anda dan memastikan keamanan platform kami. Kami juga mengumpulkan data transaksi keuangan Anda—informasi tentang deposit yang Anda lakukan, metode pembayaran yang Anda gunakan, tanggal transaksi, dan jumlahnya—tetapi kami tidak pernah menyimpan detail kartu kredit atau nomor akun lengkap Anda di server kami.

Ketika Anda bermain permainan atau menggunakan fitur sportsbook kami, kami mencatat aktivitas tersebut untuk melacak riwayat permainan Anda, memproses kemenangan dan kerugian, dan mencegah penipuan. Data ini mencakup waktu Anda bermain, permainan atau acara yang Anda ikuti, dan hasil akhir. Kami juga mengumpulkan data teknis seperti alamat IP Anda, jenis perangkat yang Anda gunakan (Android, iOS, atau desktop), sistem operasi, tipe browser, dan data penggunaan aplikasi seperti fitur apa yang sering Anda akses.

Selain itu, kami mengumpulkan data lokasi kasar berdasarkan alamat IP Anda untuk memastikan Anda berada di yurisdiksi di mana layanan kami tersedia secara hukum. Kami juga dapat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengingat preferensi Anda dan meningkatkan pengalaman pengguna Anda di aplikasi dan website kami.

• 1
  Data pribadi dan identifikasi

  Nama, email, nomor telepon, alamat, dan informasi verifikasi identitas yang diperlukan untuk membuka akun di liga tunai.

• 2
  Data finansial dan transaksi

  Informasi tentang deposit, penarikan, metode pembayaran, dan riwayat transaksi—tetapi tidak termasuk detail kartu kredit lengkap.

• 3
  Data aktivitas bermain

  Riwayat permainan, hasil, waktu bermain, dan preferensi permainan di platform kami.

• 4
  Data teknis

  Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, browser, dan informasi teknis lainnya untuk keamanan dan optimalisasi platform.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Di liga tunai, kami menggunakan data yang kami kumpulkan terutama untuk memberikan layanan kami kepada Anda. Ini termasuk memproses deposit dan penarikan Anda, mengelola akun Anda, memverifikasi identitas Anda, dan menyediakan layanan pelanggan. Kami juga menggunakan data Anda untuk mencegah penipuan dan aktivitas ilegal dengan memonitor transaksi mencurigakan dan perilaku permainan yang tidak wajar.

Kami menggunakan data teknis dan aktivitas Anda untuk meningkatkan platform kami—misalnya, untuk memahami fitur mana yang paling digunakan pengguna dan mengoptimalkan pengalaman aplikasi mobile kami. Kami juga dapat menggunakan data Anda untuk mengirimkan pembaruan produk, pemberitahuan tentang promosi khusus (jika Anda telah memilih untuk menerima komunikasi tersebut), atau pemberitahuan penting tentang akun Anda, seperti verifikasi keamanan.

Kami dapat menggunakan data agregat (data yang tidak dapat mengidentifikasi individu Anda) untuk tujuan riset, analisis statistik, dan pelaporan internal. Data agregat ini membantu kami memahami tren penggunaan di berbagai kota seperti Jakarta, Surabaya, Bandung, dan Medan. Kami tidak akan menggunakan data pribadi Anda untuk membuat keputusan otomatis yang berdampak negatif pada Anda tanpa persetujuan eksplisit.

Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menyimpan data Anda di server yang dienkripsi dan diamankan dengan protokol keamanan tingkat bank. Enkripsi SSL/TLS melindungi semua komunikasi antara perangkat mobile atau komputer Anda dan server kami. Kami juga menggunakan firewall, pemantauan keamanan 24/7, dan praktik manajemen akses ketat untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah atau pelanggaran keamanan.

Server kami mungkin berlokasi di luar yurisdiksi Anda, tetapi kami menerapkan standar perlindungan data yang sama di mana pun data disimpan. Data Anda akan disimpan selama akun Anda aktif dan untuk jangka waktu yang diperlukan oleh hukum setempat setelah akun ditutup untuk keperluan kepatuhan dan pencegahan penipuan.

Meskipun kami telah mengimplementasikan tindakan keamanan komprehensif, tidak ada sistem yang sepenuhnya tahan terhadap semua risiko keamanan. Jika Anda mendeteksi aktivitas mencurigakan pada akun Anda atau percaya bahwa data Anda telah dikompromikan, hubungi tim Dukungan Pelanggan kami segera.

Berbagi Data Dengan Pihak Ketiga

Kami mungkin membagikan data Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan platform kami, seperti pemroses pembayaran untuk DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan transfer bank. Penyedia pembayaran ini hanya menerima data yang mereka butuhkan untuk memproses transaksi Anda dan terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat.

Kami juga dapat membagikan data Anda jika diwajibkan oleh hukum, seperti dalam respons terhadap surat perintah pengadilan atau permintaan dari otoritas penegak hukum. Kami juga dapat membagikan data Anda dengan mitra keamanan kami untuk pencegahan penipuan dan verifikasi pihak ketiga. Dalam kasus apa pun di mana kami membagikan data Anda, kami memastikan penerima terikat oleh perjanjian kerahasiaan dan perlindungan privasi yang ketat.

Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial mereka tanpa persetujuan eksplisit dari Anda. Jika kebijakan privasi ini berubah atau kami mengubah cara kami membagikan data, kami akan memberitahu Anda melalui email dan pembaruan di platform kami.

Komitmen kami di liga tunai adalah menangani data Anda dengan integritas, transparansi, dan perlindungan maksimal sesuai dengan standar privasi internasional.

Hak Anda dan Kontrol Data Pribadi

Anda memiliki hak untuk mengakses data pribadi Anda yang kami simpan. Anda dapat meninjau dan mengunduh informasi Anda kapan saja melalui pengaturan akun di aplikasi atau website liga tunai. Anda juga memiliki hak untuk mengoreksi data Anda jika ada informasi yang tidak akurat—cukup hubungi tim Dukungan Pelanggan kami untuk meminta perubahan.

Dalam beberapa kasus, Anda dapat meminta kami untuk menghapus data pribadi Anda, meskipun kami mungkin perlu menyimpan beberapa informasi untuk tujuan kepatuhan hukum atau pencegahan penipuan. Anda juga dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran dari kami dengan menonaktifkan notifikasi push atau keluar dari daftar email kami melalui pengaturan preferensi di akun Anda.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang hak privasi Anda atau ingin melakukan permintaan akses data, koreksi, atau penghapusan, kirimkan email kepada kami atau hubungi tim dukungan kami. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu 30 hari kerja.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Website dan aplikasi liga tunai menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu kami mengingat preferensi login, bahasa pilihan, dan pengaturan aplikasi Anda. Kami menggunakan cookie untuk menganalisis bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami dan untuk mengoptimalkan fitur aplikasi mobile.

Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda, tetapi perhatikan bahwa menonaktifkan cookie mungkin mempengaruhi fungsionalitas beberapa fitur di aplikasi liga tunai. Kami tidak menggunakan cookie pihak ketiga untuk pelacakan perilaku lintas situs untuk tujuan iklan yang tidak kami endorse. Teknologi pelacakan kami digunakan semata-mata untuk meningkatkan layanan kami dan memahami kebutuhan pengguna.

Pembaruan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum yang berkembang. Versi terbaru kebijakan ini selalu tersedia di halaman ini. Jika kami membuat perubahan signifikan, kami akan memberitahu Anda melalui email atau pemberitahuan prominen di platform kami sebelum perubahan tersebut berlaku.

Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap liga tunai setelah perubahan kebijakan dianggap sebagai penerimaan Anda atas kebijakan yang diperbarui. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala, terutama selama musim liburan besar seperti Idul Fitri, Idul Adha, atau Imlek ketika ada lalu lintas pengguna yang tinggi dan kami mungkin perlu memperbarui praktik keamanan kami.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami, ingin membuat permintaan akses data, atau ingin melaporkan masalah privasi, silakan hubungi kami melalui halaman Dukungan PelangganAnda juga dapat menghubungi kami untuk mempertanyakan apa pun berkaitan dengan turnamen dan acara yang kami selenggarakan seperti Liga 1, Piala Indonesia, atau Piala AFF jika data Anda terkait dengan partisipasi Anda dalam peristiwa khusus.

Tim privasi kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan dan pertanyaan dengan cepat dan profesional. Kami menghargai kepercayaan Anda dan berjanji untuk terus melindungi privasi Anda dengan standar keamanan tertinggi di liga tunai.